La Automatización Robótica de Procesos (RPA) es un software que realiza tareas utilizando el mismo conjunto de habilidades digitales que los humanos, y más. Piensa en RPA como una fuerza laboral digital capaz de interactuar con cualquier sistema o aplicación para llevar a cabo tareas digitales repetitivas, como copiar y pegar, extracción de datos web, realizar cálculos, abrir y mover archivos, analizar correos electrónicos, iniciar sesión en programas y conectarse a APIs. A pesar de sus amplias capacidades, configurar automatizaciones es sorprendentemente simple e intuitivo, similar a grabar y compartir un video en tu smartphone.

Aunque su uso es igualmente sencillo e intuitivo, RPA empresarial también está diseñado para cumplir con los requisitos de seguridad, integración de sistemas, escalabilidad y cumplimiento de grandes organizaciones. Robusto y resistente, RPA empresarial puede orquestar miles de automatizaciones simultáneamente mientras asegura alta disponibilidad y rendimiento en todas las operaciones del negocio. RPA empresarial es parte de la estrategia integral de automatización inteligente necesaria para que las organizaciones automaticen procesos de manera efectiva.

Basado en reglas y adaptable

RPA empresarial no solo sigue reglas predefinidas, sino que también aprende de patrones de datos para adaptarse rápidamente a nueva información.

Alta fidelidad a escala

RPA empresarial proporciona un rendimiento consistente que cumple con los estándares para operaciones repetitivas pero críticas para el negocio que involucran miles de automatizaciones.

Integración de procesos

Mientras que RPA independiente se limita a datos estructurados, RPA empresarial se integra perfectamente con herramientas de inteligencia artificial que aprovechan datos no estructurados.

Al buscar una solución de RPA empresarial, es esencial considerar varios aspectos clave para garantizar su efectividad y compatibilidad con las necesidades de tu empresa. Aquí hay algunas características importantes a considerar:

1. Escalabilidad

RPA empresarial puede escalar dinámicamente para manejar grandes volúmenes de tareas repetitivas en grandes organizaciones sin comprometer el rendimiento. Es fácilmente escalable en todos los departamentos con licencias adicionales para varios usuarios.

2. Bajo código y sin código

Los usuarios no técnicos pueden crear fácilmente automatizaciones sin conocimientos de codificación, fomentando la colaboración en organizaciones más grandes. Este enfoque, conocido como desarrollo ciudadano, es crucial para la transformación digital.

3. Interoperabilidad e integración

RPA empresarial se integra perfectamente tanto con sistemas heredados como con nuevas aplicaciones a través de conectores nativos, permitiendo la automatización de tareas que requieren acceso a datos desde múltiples fuentes.

4. Organización

RPA empresarial permite la gestión y coordinación de múltiples automatizaciones simultáneamente, esencial para grandes organizaciones con procesos concurrentes.

5. Auditoría y gobernanza

Las funciones de auditoría y controles de permisos integrados aseguran transparencia y cumplimiento, mientras que medidas de seguridad robustas mantienen una postura de seguridad consistente en todas las automatizaciones.

6. Arquitectura nativa en la nube

RPA basado en la nube ofrece flexibilidad, accesibilidad y escalabilidad, con escalamiento automático y monitoreo continuo de capacidad.

7. Privacidad de datos y cumplimiento

Se asegura el cumplimiento de regulaciones, con información sensible cifrada y almacenada en la nube solo cuando es necesario.

RPA es una herramienta de automatización para todos. Aquí te explicamos cómo comenzar tu proceso de automatización, impulsar la transformación en toda la organización y preparar tu estrategia de automatización para el futuro.

1. Preparación: Define tu visión de transformación digital.

Desde el principio, identifica soluciones de automatización que se alineen con tus objetivos de negocio y tu visión más amplia.

• Haz muchas preguntas, tanto internas como externas.
• Contacta a socios, proveedores y otras organizaciones de confianza que ya estén en el proceso de RPA.
• Poner a las personas en el centro de tus planes es crucial para el éxito. Involucra a RRHH desde el principio y compromete a una amplia sección de partes interesadas, agentes de cambio y defensores de RPA.

2. Provisión: Evalúa y selecciona la mejor solución y modelo de soporte.

Elige una solución de RPA que sea parte de una suite de productos más fuerte y completa, como una plataforma de automatización inteligente.

• Encuentra un proveedor que pueda demostrar experiencia y estabilidad, y que esté comprometido con la adaptación continua y la innovación. Es importante destacar que la automatización solo tendrá éxito si los empleados tienen autonomía. Eso significa que necesitarás elegir una herramienta que sea técnicamente poderosa y accesible para usuarios de negocio, no solo para especialistas en TI.

3. Compromiso: Establece un centro de estándares y supervisión de RPA.

Escalar RPA integral para la automatización de procesos de negocio depende de la adopción generalizada de RPA.

• Comienza con fuerza creando un Centro de Excelencia (CoE) para toda la organización.
• El CoE debe enfocarse en la efectividad y la gobernanza, ser responsable de crear estándares y debe difundir herramientas, plantillas y mejores prácticas. Es un centro de experiencia en RPA, configurado para ayudar a toda la organización a iniciar sus propias automatizaciones.

4. Expansión: Ir más allá de RPA hacia la automatización inteligente.

La transformación digital es un proceso, no un objetivo. RPA sienta las bases para un enfoque de innovación que agrega valor a largo plazo.

• Es importante incorporar esto en tus planes de RPA en cada etapa. En VEX AI, ayudamos a las empresas a comenzar a usar RPA con la automatización inteligente en mente. De esta manera, puedes ir más allá de automatizar pasos de flujo de trabajo y transicionar sin problemas a la siguiente etapa de transformación.